Análisis Observacional como herramienta de mejora de la calidad de vida en las personas con demencia
En un principio, al iniciar el diseño de este proyecto, se pensó en utilizar el ‘mapeo’ mediante el Dementia Care Mapping (DCM); sin embargo, conforme se realizaba y consultaba el estado del arte, se observó que, pese a su efectividad, nos plantea una ‘foto estática’ de lo que le sucede a la persona en el momento en el que se realiza el mapeo y, lo que se busca en este proyecto, es que esa foto sea ‘dinámica’. Dentro del ‘dinamismo’ de la situación, se busca que, a medida que evoluciona la persona, en su día a día, el personal de atención directa sea capaz de amoldarse a los nuevos requerimientos del usuario y, no sea el usuario el que se amolde a los requerimientos del Centro.
Por eso mismo, en el marco de este proyecto se ha diseñado una herramienta propia basada en la metodología del DCM pero mejorada, incorporando un diseño acorde a las expectativas de atención del Centro para con el usuario.
Asimismo, la herramienta propuesta es personalizable; es decir, no es rígida en cuanto a las soluciones que ofrece, sino que es moldeable para cada caso en particular. En promedio, un mapeador ‘experto’ en el DCM puede llegar a monitorear hasta 5 personas durante 6 horas por día.
Por lo tanto, se ha considerado el replanteamiento de este proyecto buscando dar respuesta mediante el análisis observacional a esa necesidad de comprender mejor al usuario que atiende el personal de atención directa, tomando en cuenta sus expectativas, deseos e historia de vida para mejorar la calidad de la atención, evitando una despersonalización de las personas con demencia y, logrando así una atención centrada en la persona; incluso si han perdido la capacidad de expresión mediante el lenguaje verbal.