DIAGNÓSTICO. Guía para la puesta en marcha en municipios

Publicación en forma de guía, elaborada por Matia Instituto con la colaboración de los municipios de la Red Euskadi Lagunkoia, nos da la información necesaria para hacer el diagnóstico de amigabilidad de un municipio: dónde y cómo recoger los datos, realizar el informe, el papel de cada agente participante, recomendaciones para el proceso, etc. 

En un diagnóstico se recogen y analizan datos sobre un tema para ver si hay algún problema, si se puede mejorar, etc. En este caso, el diagnóstico de amigabilidad es la evaluación que hace la ciudadanía en general y las personas mayores en particular, sobre su municipio.

La guía es fruto del trabajo realizado y de las experiencias aprendidas por parte de los diferentes municipios de la Red Euskadi Lagunkoia, desde 2012.

Este documento incluye como anexos diferentes materiales que podrán ser utilizados para el diagnóstico, tales como: guión de grupos focales, cuestionario de amigabilidad, guión entrevista personas expertas, entre otros.